¿Cómo reservo un coche?
Para reservar un coche, simplemente utiliza nuestro sistema de reservas en línea. Ingresa tu lugar de recogida, fechas y horarios, luego explora los vehículos disponibles. Selecciona tu coche preferido, proporciona tus datos personales y confirma tu reserva.
¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?
Sí, puedes modificar o cancelar tu reserva a través de nuestro sitio web. Inicia sesión en tu cuenta, busca tu reserva y elige la opción para modificar o cancelar. Ten en cuenta que los cambios o cancelaciones pueden estar sujetos a cargos o términos y condiciones.
¿Cómo contacto con el servicio de atención al cliente?
Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono, correo electrónico o chat en vivo en nuestro sitio web. Nuestros datos de contacto están disponibles en la página "Contáctanos".
¿Cuál es la política sobre la devolución tardía del coche?
Las devoluciones tardías pueden generar cargos adicionales. Si prevés un retraso, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible para discutir tus opciones.
¿Qué documentos necesito para alquilar un coche?
Necesitarás una licencia de conducir válida, una tarjeta de crédito a nombre del conductor y una identificación emitida por el gobierno (por ejemplo, pasaporte o tarjeta de identidad).
¿Cuál es la edad mínima para alquilar un coche?
La edad mínima para alquilar un coche varía según la ubicación, pero generalmente es de 21 años. Los conductores menores de 25 años pueden estar sujetos a un cargo adicional por conductor joven.
¿Puedo alquilar un coche para un viaje de ida?
Sí, los alquileres de ida están disponibles entre ciertas ubicaciones. Pueden aplicarse tarifas adicionales. Por favor, especifica tu lugar de devolución durante el proceso de reserva.
Para más información, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
¿Puedo alquilar accesorios como GPS o asientos para niños?
Sí, ofrecemos una variedad de accesorios como dispositivos GPS, asientos para niños y otros.
Por favor, contacta con el servicio de atención al cliente para más información.